72z ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของท่าน
72z ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 72z
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม 72z ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่สาม
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
72z ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนดไว้
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมการสำรองข้อมูลและการตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายและแนวปฏิบัติของ 72z ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยโดยสมบูรณ์
ควบคุมการรับการสื่อสาร
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาด โปรโมชัน และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตามความต้องการของตนเองได้ตลอดเวลา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
72z เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ระยะเวลาใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ ภูมิภาค (ไม่ระบุตำแหน่งแม่นยำ) | อัตโนมัติ |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการยืนยันตัวตน
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
72z เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก 72z บนเว็บไซต์หรือช่องทางที่กำหนด ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกและประมวลผลทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เราร้องขอ
- การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- การใช้บริการแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลา ยอดเดิมพัน เพื่อการปรับปรุงบริการและป้องกันการทุจริต
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ 72z ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 72z ข้อมูลการสนทนาและรายละเอียดปัญหาจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
72z ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า ป๊อกเด้ง สล็อต และแทงบอลได้อย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสมัครซ้ำ การทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน โบนัส การอัปเดตระบบ และข่าวสารสำคัญของ 72z ตามการยินยอมของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และออกแบบโปรโมชันที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล และมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลบันทึกเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับ 72z
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
72z จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทหรือหน่วยงานที่ 72z ว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งมีสัญญาเก็บรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
- สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยที่เป็นพันธมิตร เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 72z มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
- กรณีฉุกเฉินเพื่อปกป้องความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 72z จะดำเนินการอย่างระมัดระวัง และจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยเฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 72z ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยของบริการ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เส้นทางการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของเ ว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
72z เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 72z จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 72z ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 72z เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
72z ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 72z ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัส AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- การทดสอบความปลอดภัย: 72z ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 72z อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เนื่องจากลักษณะของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลระดับโลก
72z รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้
- ประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง 72z และผู้รับข้อมูล
- ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกที่เทียบเท่า
- ดำเนินการเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ และไม่เปิดเผยข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
72z ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือเพื่อความชัดเจนจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของนโยบายจะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการปรับปรุง
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ 72z ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 72z ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
- ช่องทางซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 72z ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ
- ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะยืนยันการรับคำร้องภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เชื่อมั่นใน 72z ด้วยใจ
72z ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับโลก เล่นได้อย่างสบายใจ ปลอดภัย และมั่นใจทุกครั้ง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น